Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 2026-02-23
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với IELTS MATE ("Nền tảng"). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản dịch vụ này. Nền tảng được vận hành theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Giao dịch điện tử 2023 (Luật số 20/2023/QH15) và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 (Luật số 19/2023/QH15).
2. Định nghĩa
"Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Nền tảng.
"Dịch vụ" bao gồm tất cả tính năng luyện thi IELTS được cung cấp trên Nền tảng, bao gồm phòng học, bài kiểm tra, flashcard và các công cụ học tập khác.
"Nội dung" là tất cả tài liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu có trên Nền tảng.
3. Đăng ký tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của Nền tảng, bạn cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và chịu trách nhiệm cho tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào.
4. Sử dụng chấp nhận được
Bạn đồng ý không sử dụng Nền tảng để:
- Tải lên hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, đạo đức hoặc quyền sở hữu trí tuệ
- Gây rối, quấy rối hoặc làm phiền người dùng khác
- Can thiệp vào hoạt động bình thường của Nền tảng
- Thu thập thông tin cá nhân của người dùng khác mà không có sự đồng ý
- Sử dụng bot, script hoặc công cụ tự động để truy cập Nền tảng
5. Sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, âm thanh, thiết kế giao diện và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của IELTS MATE hoặc các bên cấp phép. Việc sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản là vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ theo Bộ luật Dân sự 2015.
6. Điều khoản thanh toán
Một số tính năng của Nền tảng yêu cầu thanh toán. Giá cả được niêm yết bằng Việt Nam Đồng (VND) và đã bao gồm thuế theo quy định. Việc thanh toán được thực hiện thông qua các cổng thanh toán được cấp phép. Chính sách hoàn tiền áp dụng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.
7. Giới hạn trách nhiệm
IELTS MATE cung cấp Nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, IELTS MATE không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng.
8. Chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các điều khoản này. Bạn cũng có thể chấm dứt tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Khi chấm dứt, quyền truy cập của bạn vào Nền tảng sẽ bị thu hồi.
9. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, phù hợp với Luật Giao dịch điện tử 2023, Luật An ninh mạng 2018 (Luật số 24/2018/QH14), và các quy định pháp luật liên quan khác.
10. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]